Carga masiva en Shalom: cómo subir tus envíos por Excel (paso a paso)
Equipo Venderapi
En corto
La carga masiva de Shalom te deja registrar muchos envíos a la vez subiendo un Excel con el formato Shalom Pro. La clave es respetar las columnas de la plantilla (nombre, documento, teléfono, destino y medidas) y que los datos lleguen ya validados. Si tu cliente los llena en un formulario, el Excel se arma solo y subes todo en un clic.
Si despachas varios pedidos al día por Shalom, registrarlos uno por uno es una pérdida de tiempo. La carga masiva existe justamente para eso: subes un Excel con todos tus envíos y los registras de una sola vez. En esta guía te explicamos cómo funciona, qué lleva la plantilla y cómo evitar los errores que más rechazan filas.
Qué es la carga masiva en Shalom
La carga masiva es la función de Shalom Pro (la plataforma para negocios) que te permite registrar muchos envíos a la vez en lugar de llenar un formulario por cada paquete. En vez de digitar pedido por pedido, preparas un archivo de Excel con una fila por envío y lo subes: el sistema procesa todas las filas juntas.
Para un vendedor que hace 5, 20 o 50 despachos al día, la diferencia es enorme. Lo que antes te tomaba toda la tarde copiando datos, con la carga masiva se resuelve en minutos, siempre que el Excel esté bien armado.
Qué columnas lleva el Excel
Shalom Pro trabaja con una plantilla de columnas fija. Cada fila es un envío y cada columna es un dato del destinatario o del paquete. El orden y el nombre de las columnas importan: si los cambias, la carga falla. Estos son los datos que, en la práctica, no pueden faltar:
| Dato | Qué va | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Nombre completo de quien recoge | Carlos Quispe Mamani |
| Documento | DNI (8 dígitos) o CE | 12345678 |
| Teléfono | Celular de contacto, sin espacios | 987654321 |
| Destino / Agencia | Agencia donde recoge el cliente | Lima / La Molina |
| Contenido | Tipo de mercadería que envías | Ropa |
| Medidas y peso | Alto, ancho, largo (cm) y peso (kg) | 20 · 20 · 10 · 1 |
No armes el Excel desde cero. Descarga la plantilla desde tu cuenta de Shalom Pro y no cambies las cabeceras: solo llena las filas. Así te aseguras de que el orden y los nombres de columna sean los que el sistema espera.
Cómo subir el Excel, paso a paso
Descarga la plantilla de Shalom Pro
Entra a tu cuenta de Shalom Pro y descarga la plantilla de carga masiva. Es un Excel con las columnas ya definidas.
Llena una fila por cada envío
Completa los datos del destinatario: nombre, documento, teléfono, destino y medidas. Revisa que no quede ninguna celda obligatoria vacía.
Guarda el archivo sin tocar las cabeceras
Guárdalo en el mismo formato que descargaste (
.xlsx). No renombres ni reordenes las columnas.Sube el archivo a la carga masiva
En Shalom Pro, ve a la opción de carga masiva y selecciona tu Excel. El sistema validará las filas.
Revisa y confirma
Si alguna fila tiene un dato inválido, el sistema te lo marcará. Corrige, vuelve a subir y confirma. Listo: todos tus envíos quedan registrados.
Errores comunes (y cómo evitarlos)
La mayoría de las cargas que fallan no es por la plataforma, sino por datos mal formateados. Estos son los que más rechazan filas:
- DNI incompleto: un documento con menos de 8 dígitos. Revisa que ningún DNI haya perdido el cero inicial al pasarlo a Excel.
- Teléfonos con espacios o guiones: escribe el celular como 9 dígitos seguidos, sin
987 654 321ni987-654-321. - Destino que no coincide con una agencia: el destino debe ser una agencia Shalom válida; un distrito mal escrito puede no encontrarse.
- Celdas obligatorias vacías: una fila sin teléfono o sin documento se rechaza completa.
- Cabeceras modificadas: si renombraste o moviste columnas, el sistema no sabe qué es cada dato.
Excel a veces borra el 0 inicial de un DNI y lo deja en 7 dígitos. Da formato de texto a la columna del documento antes de pegar los datos para que no pierdas dígitos.
Cómo armar el Excel automáticamente
El paso más lento de todo esto es llenar el Excel: copiar el nombre, el DNI, el teléfono y el destino de cada cliente desde tus chats de WhatsApp. Ahí es donde se cuelan la mayoría de los errores y donde se te va el tiempo.
La forma de evitarlo es no copiar nada. Con Venderapi, tu cliente llena un formulario con sus datos —validados en tiempo real— y la plataforma arma el Excel con formato Shalom Pro listo para subir. Tú solo lo descargas y lo cargas en Shalom. Cero digitación, cero filas rechazadas por un dato mal puesto.
- Compartes tu enlace de formulario por WhatsApp o Instagram.
- Tu cliente llena sus datos una sola vez.
- Descargas el Excel con formato Shalom Pro y lo subes a la carga masiva.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos envíos puedo subir de una vez en Shalom?
La carga masiva está pensada justamente para registrar muchos envíos a la vez. Mientras todas las filas estén bien llenadas y con datos válidos, puedes subir decenas de pedidos en un solo archivo. El límite práctico lo pone tu volumen, no la herramienta.
¿Qué formato de Excel pide Shalom?
Shalom Pro trabaja con una plantilla de columnas fija (datos del destinatario, documento, teléfono, destino y medidas del paquete). Si cambias el orden o el nombre de las columnas, la carga falla. Lo más seguro es partir de la plantilla oficial y no alterar las cabeceras.
¿Por qué me rechaza filas la carga masiva?
Casi siempre por datos mal formateados: un DNI con menos de 8 dígitos, un teléfono con espacios o letras, un destino que no coincide con una agencia válida o una celda vacía obligatoria. Validar los datos antes de subir el archivo evita la mayoría de estos rechazos.
¿Puedo generar el Excel de Shalom automáticamente?
Sí. Con Venderapi tu cliente llena un formulario con sus datos (ya validados) y la plataforma arma el Excel con el formato Shalom Pro listo para subir. Te ahorras copiar y pegar fila por fila y eliminas los errores de digitación.